Park Lane – гарант качества, лидер области, коллектив профессионалов. Для описания этого агентства недвижимости можно использовать еще десятки словосочетаний, каждое из которых хоть и может звучать нарочито лестно, будет как нельзя лучше описывать деятельность компании. Что уж поделать, что она работает настолько безупречно, что это кажется нереальным. Мы осмелились ближе познакомиться с Park Lane, его сотрудниками, условиями работы и предложениями для клиентов. Дочитайте материал до конца, чтобы и себе составить мнение об агентстве.
Начало, путь и результат: история Park Lane и его достижения
Еще каких-то 2 года и Park Lane (“Парк Лейн”) сможет отпраздновать свой юбилей – 20 лет на рынке недвижимости родной страны. Агентство начало свою деятельность в те времена, когда слово “риелтор” и соответствующие специалисты взялись активно покорять Украину, желая доказать свою значимость для ее развития. Мы могли бы сказать, что для компании этот путь был тернистым, но уже одна только история ее развития доказывает, что с первых дней на головы основателей свалился успех, который требовал расширения границ для помощи еще большему количеству инвесторов, собственников и арендаторов:
- 24.06.2006 – открытие первого офиса “Park Lane на Театральной”;
- 03.07.2006 – основание филиала на Золотых воротах;
- 01.02.2007 – начало работы третьего офиса около Большой Житомирской – “Park Lane Софийские ворота”;
- 07.06.2008 – плюс еще один филиал “Park Lane Николаевский парк”;
- 09.10.2009 – покорение Липок и открытие офиса в этом роскошном месте;
- 12.08.2010 – основание еще одного филиала, который на данный момент остается последним, – “Park Lane Университет”.
Сегодня агентство охватывает все наиболее востребованные и самые престижные районы столицы, но не исключено, что в скором времени появятся дополнительные филии. Сейчас под руководством генерального директора Виктории Барабаш работает более 500 экспертов по недвижимости. Еженедельно около 40 новых объектов пополняют базу данных. В общей сложности риелторы имеют более 8 000 домов, квартир и коммерческих помещений, доступных для покупки и аренды. Не только клиенты, но и коллеги уверены в профессионализме агентства. Это доказывает то, что Park Lane является неизменным членом Союза специалистов по недвижимости Украины и Ассоциации специалистов по недвижимости (риелторов) Украины (АСНУ). Кроме того, агентство неоднократно становилось победителем украинских и международных конкурсов:
- “Профессиональное признание” в номинации “Лучшая риелторская столичная компания” (2006, 2007, 2009 года);
- “Выбор года” в номинации “Элитное агентство недвижимости” (2008, 2009, 2010 года);
- Best of Kyiv в номинации Best Real Estate Service (2010 год);
- “Предпринимательство года” (2011 год);
- “Почетный крест Украины” (2011 год).
Чтобы понять, как компании удается удерживать свои лидерские позиции, стоит понимать ее цели и ценности, ее подход к работе и найму персонала. Предлагаем начать сначала.
Миссия, цели и ценности: что лежит в основе Park Lane
В основе каждого начинания кроется мечта. Кто-то хочет чистой наживы, из чего, как правило, получается мало толку в длительной перспективе. Для других важна слава, которая затмевает голос разума и тоже нередко приводит к упадку даже наиболее успешных предприятий. Секрет Park Lane заключается в том, что изначальной целью было помочь растерянным инвесторам и соискателям недвижимости найти то, к чему они так стремились. Возможно, именно из-за этого компании удается столько лет держаться на плаву. Благодаря неустанной работе для воплощения своей цели, у нее получилось добиться и остальных, касающихся материальной награды за свои труды и широкой известности в столице.
Основатели Park Lane утверждают, что в недвижимости они видят философию, которую каждый клиент трактует по-своему. Для кого-то это просто доходная инвестиция, а для других – семейная крепость. Какой бы ни была цель покупки или аренды, эксперты пытаются видеть в своих клиентах их индивидуальность. Только проникнувшись потребностями других, удается им соответствовать. Компания скромно формирует свою миссию одним тезисом: стать агентством, которое вы захотите порекомендовать своим близким.
Услуги и сервис Park Lane
Коммерческая или жилая, недвижимость для покупки или аренды, современный жилой комплекс или частный дом – Park Lane имеет, что предложить своим клиентам, и знает, как подобрать правильный объект. За многие годы работы риелторы научились предугадывать желания своих клиентов, поэтому они сформировали налаженный процесс коммуникации и широкий ассортимент услуг:
- консультации с экспертами по недвижимости;
- подбор вариантов;
- организация просмотров;
- предоставление видеообзоров;
- юридическое сопровождение;
- анализ рынка недвижимости;
- ведение переговоров с собственниками, покупателями и арендаторами.
Эксперты уважают время своих клиентов, поэтому снимают детализированные виртуальные туры и делятся ими у себя на странице – еще один канал, которым вы можете пополнить свой YouTube-плейлист. Также риелторы Park Lane предоставляют экспертную оценку недвижимости для определения ее стоимости. Эта процедура особенно важна при покупке и продаже, поскольку подкрепляет каждую дополнительную цифру в ценнике. Говоря о стоимости квартир, стоит упомянуть, что на своем сайте компания предоставляет наиболее свежую и актуальную статистику по всем районам столицы. Рассматриваются 1-, 2- и 3-комнатные квартиры разных уровней и средняя стоимость 1 м².
Как сотрудники и клиенты оценивают Park Lane
Как и в случае с “Благовестом”, спорных отзывов предостаточно. Все они взяты с различных сайтов, поэтому каждый вы можете самостоятельно проверить при желании. Многие клиенты отмечают профессионализм компании:
“Дуже вдячні компанії та Яні, яка знайшла максимально комфортне вирішення нашого житлового питання і на кожному кроці завжди була поруч і фахово допомагала!”(03.12.2023)
Хватает и таких, которые при сотрудничестве с Park Lane не получили должного внимания к себе и своим проблемам:
“Звернулись за покупкою нерухомості. На словах ріелтора Марини всі документи в порядку! Як уже справа дійшла до укладання попереднього договору, витративши чимало часу і коштів на нотаріуса, вияснилося, що з документами не все в порядку! А це робота юристів агенства! В результаті довгих перемовин, згодившись на підписання попередньої угоди, ріелтор Марина та директор цієї шарашкиної контори не виходять на зв'язок! Свою роботу не виконали ще й зірвали угоду без пояснення на те причин!”(07.06.2023)
Что касается карьеры в Park Lane, то подобная работа подходит не всем в силу ее специфики и процесса адаптации сотрудников:
“Работала в компании сначала в отделе аренды, потом в отделе продаж. Всё это лоторея. Мои руководители не учили ничему, все мои сделки прошли по большой удаче, по сути сведены к попаданию «в яблочко» именно мною, так как из 100% сделок – наибольшая часть из сторонних сайтов, т.к в базе хоть и тысячи обьектов, но это просто склад барахла. Тем не менее, я знаю много толковых ребят и их руководителей, которые помогают им и в переговорах и в документах, а мне просто не повезло… Дурной график, выходные могут только сниться, реклама за свой счет, требования водить клиентов КУДА-УГОДНО, лишь бы ходить.”(28.03.2021)
Но, опять же таки, ситуация сильно зависит от конкретного филиала и его представителей:
“Працюю в компанії багато років, а саме в філіалі Університет, що на вул. Івана Франка, 34/33. Прекрасний директор, колектив керівників та співробітників. Дружня атмосфера і справжня команда професіоналів, які чітко та відповідально відносяться до покупців та продавців. Ураховують всі побажання та потреби клієнтів.”(23.03.2023)
Неправильных мнений при оценке агентства недвижимости не бывает потому, что все они построены на личном опыте. Прежде чем принимать сторону того или иного отзыва, узнайте и вы у своих близких, приходилось ли им сотрудничать с Park Lane.